Retur

Returrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning, i enlighet med distansavtalslagen. Produkter måste vara oöppnade och obrukade för att godkännas som retur.

Så här gör du en retur

1. Kontakta oss på info@scentprive.se med ditt ordernummer och anledning.
2. Vi skickar retursedel till dig via e-post.
3. Paketera produkten säkert och lämna in på närmaste ombud.
4. Återbetalning sker inom 5–10 vardagar efter att vi mottagit returen.

Reklamation

Har du fått en felaktig eller skadad produkt? Kontakta oss direkt på info@scentprive.se så löser vi det omgående.